광고비 0원, 고객이 찾아오는 방법

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Core.B
2025.04.14
마케팅
5 Min read

광고, 영업도 좋지만, 돈 들이지 않고 사람들이 '우리를 찾아오게' 하려면 어떻게 해야 할까요?

그중에서도, 정말로 우리 제품이나 서비스를 필요로 하고 구매 의향이 있는 ‘진짜 유입’을 얻는 3가지 방법에 대해 알려드릴게요.


유입 (Traffic)

좋은 리드를 얻으려면, 그들이 평소 인터넷에서 자연스럽게 하고 있는 활동 중간에 ‘우리가 등장’해야 합니다. 여기서 우리는 세 가지 사실을 알고 있어요:

  1. 뛰어난 잠재 고객(사업가)들은 항상 배우고 있어요.
  2. 그들은 짧은 영상보다 사업에 유익한 긴 형식의 영상을 더 자주 봐요.
  3. 문제를 해결하는 성향이 강해서, '어떻게 하는지'를 알려주는 인사이트 있는 영상을 즐겨봐요.

즉, 우리가 이런 좋은 잠재 고객들의 시선을 끌려면, 유튜브 같은 플랫폼에서 ‘교육적이고 통찰력 있는 긴 영상’을 제작해서 올리는 것이 최고 전략이라는 결론이 나옵니다. 혹은 블로그나 SNS에 끊임 없이 자주 콘텐츠를 올리는 것이죠.

콘텐츠 마케팅 전략은 블로그, SNS 모두 좋지만  현재 가장 효과적으로 적용되는 곳은 유튜브예요.

물론, 저도 유튜브 채널을 운영하고 있어요:)


전환 (Conversion)

그렇게 트래픽을 얻었다면, 이제 ‘전환’을 시켜야 하죠. 실제로 효과가 좋았던 전략은 아래와 같아요.

  1. 유튜브에서 콘텐츠를 제공할 때, 리드 마그넷(예: 체크리스트, 무료 전자책 PDF 등)을 제공하고 이메일을 받습니다.
    이메일을 확보하면, 일주일에 5~7번 정도 정말 유용한 정보가 담긴 ‘가치 중심의 뉴스레터’를 보내세요.

  2. 영상의 앞부분 25% 안에 CTA(Call-To-Action, 행동 유도)를 넣고, 끝날 때 쯤 한 번 더 CTA를 넣으세요.
    이렇게 하면 5~10%의 시청자가 리드 마그넷을 다운로드하게 만들 수 있어요.

  3. 만약 문서나 발표 자료, 구글 시트를 보여주는 형식이라면, 그 문서 자체를 리드 마그넷으로 활용하면 됩니다. 굳이 새롭게 만들 필요 없어요.

  4. 만약 잠재고객에게 서비스를 제안하는 단계에서 케이스 스터디(성공사례)가 없다면, 성과 기반의 가격제안이나 환불 보장을 강조하세요. 고객의 리스크를 나에게 전가하는 방법은 사업 초기에 매우 유용해요.


권위 (Authority)

꿈의 고객일수록, 이미 최고의 전문가와 일하고 싶어 해요.
그들은 돈도 많고, 결과 없는 곳에 시간을 낭비하고 싶어 하지 않죠.
그래서 ‘누가 진짜인지’ 판단할 때 아래의 기준을 봅니다:

  1. 고객 사례, 포트폴리오
  2. 온라인에 게시한 콘텐츠의 양
  3. 얼마나 오랫동안 꾸준히 콘텐츠를 올렸는지
  4. 팔로워 수(구독자 수)
  5. 얼마나 유익한 인사이트를 주는지

초반에는 사실상 2번과 5번만 신경 쓸 수 있어요.
그런데 이 둘이 잘 되면, 나머지는 자연스럽게 따라오게 됩니다.
그래서 선택은 하나예요:


앞으로 6개월 동안 아무것도 안 하고 지금 상태에 머무를 건가요? 아니면 지금부터 시작해서 6~12개월 뒤 완전히 다른 비즈니스 레벨로 올라갈 건가요?


광고나 콜드아웃리치는 여전히 유효하지만, 진짜 핵심은 ‘고객이 먼저 찾아오게 만드는 구조’를 만드는 것이에요.


그 구조는 단순해요:

양질의 콘텐츠로 신뢰를 쌓고 → 리드 마그넷으로 전환을 유도하고 → 지속적인 가치 제공으로 권위를 세우는 것

이걸 지금부터 시작하면, 앞으로 6~12개월 뒤엔 완전히 다른 위치에 있을 수 있어요.
그리고 ‘지금’이 가장 빠른 타이밍입니다.

혹시 어디서부터 시작할지 막막하다면,
👉 먼저 하나의 유튜브 영상(혹은 블로그) 주제와 리드 마그넷 아이디어부터 정리해보세요.
도움이 필요하면 저도 함께 고민해드릴게요.